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2018后勤工作总结和2019后勤工作计划
2019-03-15 17:14   审核人:

2018年度后勤处工作总结

 

2018年,后勤处紧紧围绕学院整体工作部署,积极推进 “安全、服务、低碳、廉洁后勤品牌创建工作,进一步规范后勤管理,强化服务意识,求真务实,扎实稳妥地完成了全年各项工作任务。现将具体工作总结如下:

一、加强理论学习,不断提升队伍能力素质

1、加强政治理论学习,队伍理论素质得到了提高。充分利用每周一党员集中学习时间,认真学习党的十九大精神、学习习近平总书记系列重要讲话精神认真组织本支部党员干部积极参加院党委组织的各种学习活动认真撰写学习笔记和心得体会,对照自己找差、补短板,广大党员群众的思想政治觉悟明显提高,切实增强了全体干部职工的政治理论素养。

2、开展“两学一做”活动,党性修养得到了锻炼。把践行“两学一做”学习教育作为一项重要的政治责任,明确学习重点,制定学习计划,同时,切实将学习教育活动与后勤业务工作结合起来,真正把学习效果转化为推动后勤保障能力建设和党风廉政建设的强大精神动力。

、围绕学院工作点,积极作为,圆满完成了各项后勤管理服务工作

一)精心科学组织,认真落实各项维修改造任务。

1、完成了运动场看台加固改造;学生餐厅和图书馆屋面防水维修;学生餐厅屋面吊顶改造;教学区消防设施设备维修;学生公寓楼卫生间防水改造;孔子路孟子路墨子路人行道改造;食堂用电线路安全改造;智慧食堂监管系统安装;食堂上下水主管道改造;留学生餐厅建设;留学生公寓改造;行政楼及食堂电梯全面安全维护;教学区直饮水机系统功能升级改造;学生公寓电风扇部分更换维修;办公电脑及新进人员办公桌椅购置发放;多功能厅软包椅改造;电商园通风及中央空调系统安装;公寓办公室粉刷;道路栽植绿化树木;繁多的零星维修等工程,全年项目150余项,投入经费一千余万以上项目很多是在时间紧任务重的情况下利用节假休息日时间完成的,后勤的同志们不畏酷暑不计得失保质保量完成各项工作任务。

)强化服务意识,提高服务质量,助推“后勤品牌”建设

1、树立“安全后勤”品牌

对食堂老化供水供电系统整体改造维修对中心配电室电梯运行系统全面安全检查维护按时对饮用水质检验安装了智慧食堂监控系统、建立了饮食安全追溯机制、医疗中心坚持24小时医疗服务制度、按时完成新生查体、重视日常安全隐患排查和整改。一来未出现水电、食品卫生、公共卫后勤服务安全事件。

2、打造服务后勤亮点

完成新生入学前的教室公寓维修课桌凳配置等准备工作;开展“满意食堂”创建工作,师生满意率达87%;围绕优质服务创建开展“服务零投诉”活动围绕开展”美丽校园”创建活动校园绿化养护、校园环境再上台阶;出色完成学院大赛会议讲座社会考试运动会等各种大型活动尽60余次的后勤保障服务工作;完成部门交办的办公家具物品等的搬运120余次;完成宝玉石实验室水电管线改造;保障新建实训楼建设用水用电的供给;协助完成光电实训室的建设;协助完成文创集市室内装修工程;积极参与学院消防整体验收工作的论证评估预算等基础性工作。

3“低碳后勤”见成效

不能正常使用的公共照明灯依次更换成LZD节能灯;严格根据季节不同对路灯照明时间科学调整经常对供水管线工作情况进行仪器测试,发现十几次地下漏点及时维修;充分利用监管平台,科学控制供暖流量,节约资金明显;组织实施《节能宣传周及全国低碳日活动实施方案》积极申报全国节能创优单位,先后四次接受国家,省,市领导专家组对我2017-2018年度节能工作检查指导,今年我院荣获国家“公共机构能效领跑者”。下一步我们会不断巩固节能成果,继续健全节能制度,完善节能管理措施努力落实节能减排目标,真正在全院树立起“俭以养德,立德树人”的好风尚

4塑造廉洁后勤形象

牢记宗旨,夯实防线,严格执行党风廉政建设责任制进一步完善后勤管理制度和办事流程;维修、物品采购方面,严格按照学招标采购流程配合资产办按规定完成了食堂经营承包电脑采购及各种工程招标达20余项。一年来,各项工作阳光透明,努力营造了风清气正、干事创业的良好氛围

三)工作不足和今后打算

一年来,后勤工作,不讲花架子,扎扎实实为师生办实事、办好事,后勤服务能力和保障能力不断加强。在肯定成绩的同时,我们也清醒地看到存在的问题和不足:后勤工作还要在精细化、规范化、智能化,满意度上下更大功夫还要进一步优化后勤管理与服务体系,完善工作管理制度部分同志的主动意识、服务意识和创新意识还需进一步提升等等。对于这些问题,我们将在今后的工作中认真加以改进和解决,坚信有学领导的正确指导,后勤处全体同志一定能更好地完成后勤保障任务,让师生员工更加满意和放心

 

 

 

后勤处2019年工作计划

一、指导思想

遵循学院“十五”规划和2019年度工作目标,围绕学院创建优质校工程建设,坚持“三服务、两育人”的宗旨,认识到位、责任到位、措施到位,确保后勤服务工作更上一层楼。

二、主要工作要点

(一)进一步加强队伍建设

(1)加强政治理论和业务素质的学习。按照学院学习计划,组织好政治学习,不断提高全处职工的思想觉悟。加强政策法规学习,提高管理人员自身素质;加强思想政治教育,创优质服务,树立岗敬业、职业道德高尚的新形象;加强业务学习,不断提高员工的技术水平和业务能力,增强服务本领,树立良好的后勤管理与服务形象;按时组织参加学院安排的各项学习,了解学校工作中心和工作要求,为广大师生提供更优质的服务。

(2)进一步完善后勤人员的岗位责任制

从工作实际需要出发定岗、定责,使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责,做到事事有人管,事事有人干,事事有记录,事事有落实。完善“每日巡视”和“工作日志”制度,处室各部门要安排人员对学院环境、卫生、安全、校舍、水电暖等设施设备使用等进行每日巡视,并做好相关记录。对发现的问题及时做好处理和反溃,各部门、班级等提出的报修,要在最短的时间内做好维修,并作好记录。

(3)树立后勤为教学第一线服务的思想,强化服务意识、责任意识、主动工作的意识,进一步改进工作作风。多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的,随时处理,不拖拉,不敷衍。坚持多上门、多服务、服好务。

(4)加强后勤文化建设,活跃职工的文化生活。

(二)进一步完善和落实有关规章制度,使管理制度化、科学化

(1)继续健全完善后勤管理制度,注重抓落实,进一步建设和加强建立良好的后勤管理秩序,强化精细化管理,不断提高管理水平和服务质量,积极推进后勤工作的规范化管理和科学化管理。规范各个部门、各个岗位的职责,使每项工作朝着精细化、程序化、科学化迈进。

(2)对各项工作都能做到有安排、有检查、有落实,及时总结经验,吸取教训,纠正偏差,不断提升后勤服务工作的档次和水平。

(3)进一步完善校产管理制度,做到制度健全,职责明确。

(三)具体工作

1、重点抓好食堂管理工作

(1)严格按照省高校食堂示范单位标准和要求,进一步提高食堂管理水平,进一步细化各项管理工作

(2)依托思源商务服务有限公司,成立大宗商品采购中心,认真落实大宗商品集中采购制度,建立饮食安全追溯机制,同时降低原材料价格,稳定饭菜价格并使之保持在合理的价格水平。

(3)认真落实《山东理工职业学院餐厅经营管理暂行办法》和《山东理工职业学院餐厅管理考核细则》,加强对餐饮公司的管理与考核,并根据实际情况不断健全食堂管理制度、规范各项操作程序。定期组织食堂从业人员学习有关食品卫生的基础知识、基本要求,使每位从业人员知晓“法律法规”,了解“标准”,并对照日常工作认真落实,齐心合力提高服务工作质量。

(4)做好食堂日常各项管理工作,各项工作分工明确、责任到人,把各项工作落到实处。

(5)树立食品安全第一意识,加强质量监管。认真执行食品安全法,进一步完善规范服务、管理等规章制度,确保食品卫生的安全,做好防火、防盗、防毒工作,杜绝发生任何类型的食物中毒事件。按卫生防疫部门要求,细化食品制售中各环节的管理,建立完善卫生区责任制,规范食品留样制度,充分利用现有条件作好餐具消毒工作。安全监督员要做到对每一餐的饭菜从原材料的购进,到储存、加工、留样、销售全过程实施全方位监控,做好工作日志,发现问题,及时整改。严把“食品原料进货关、食品环境卫生关、餐饮用具消毒关、食品保管贮存关、食堂工作人员体检关”,有效消除食堂及食品卫生安全隐患。定期检查食堂各项台帐资料,确保各项基础工作落实到位。重点做好“两帐两册”即消毒记录台帐、食品原料进货台帐和食品原料票据册、供货单位证照册建立、登记和管理工作,全面提高食堂管理水平。

实行安全责任制,继续与餐饮公司签订食品安全责任书。定期召开食堂员工大会,强化责任意识、食品卫生安全意识、服务意识,规范操作行为。除日常管理外。利用广播、板报、校园网,大力开展食品卫生安全宣传活动;注重重要(3.15、新生入学等)时段的管理;定期开展食品卫生安全培训。定期对餐饮公司服务、安全评比活动。敦促各食堂严格按照食品卫生安全有关规定规范操作;加强防火、防毒、防霉变、防盗窃等安全管理工作。加强与卫生监督部门的沟通,定期邀请来指导工作,提高管理水平。

(6)组织开展“师生共建文明餐厅”和“学生满意食堂”活动。定期召开座谈会,加强教工食堂和教师之间、食堂经营方与学生之间的沟通交流,听取各方意见改进和提高伙食质量与服务质量,确保饮食安全。不定期进行问卷调查,及时了解广大师生对伙食工作的意见和建议,不断改进餐饮服务工作。为学生提供特色餐服务,办师生满意食堂。尽量安排勤工助学岗位,帮助部分特困生解决生活问题。

(7)抓好伙食质量,控制饭菜价格,确保供应数量,加强成本核算,积极引导餐饮企业开展开源节流,增收节支活动。坚持“公益性,服务性”宗旨和“合理利润”原则,确保师生每餐都吃上放心、营养、色鲜味美的饭菜进一步提高广大师生的满意率

(8)加强对餐饮公司及引进来小吃的管理,严格执行合同约定。

(9)健全职工和学生两个伙管会工作制度,加强民主管理,充分发挥其桥梁和纽带作用。积极与学生管理部门联系,做好学生思想教育和舆论引导工作。

(10)做好贫困生勤工俭学工作。

2、、暖、气服务工作

(1)加强大型设备的管理和日常用水用电管理。与基建处协调建立起全院给排水管网和供电系统电子图库。继续坚持水电暖设备、设施日巡查制度,做到有巡查、有记录、有落实、有反馈;及时做好电梯、锅炉、垃圾站等大型设备的维护、年检工作;严格实行停水停电预告制度,保证水电气系统安全运行;

(2)加强节能管理,进一步推进节约型校园建设。进一步巩固“公共机构能效领跑者”成果,动员全体教职员工树立科学的节能管理观念,进一步提高水电服务科学管理能力,最大限度地杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生。积极探索水电暖节约办法。探索实行暖气流量和定时供暖措施、照明实行技防和人防相结合的措施,努力实现节约校园到节能社会、低碳社会示范引领。开展节能活动(每年六月份暂定为全院节能减排宣传周)。

(3)认真做好学生公寓定额用电管理制度。利用校报、校园网等多种渠道和形式,开展多种形式的节能减排宣传教育活动,提高广大师生节能、环保意识,努力营造节约资源的浓厚氛围,促进教师和学生养成良好的节约习惯。联合工会或各部门、团委、学生处在广大师生中举办一些节能政策教育和节能知识竞赛活动。探索节水、节电、节暖新技术,进行学生公寓、各楼公共卫生间节水技术改造的调研工作。积极开展宣传教育,杜绝“长明灯”、“全明灯”。

(4)水电费收缴工作。加强收费管理,努力提高水电费回收率,及时收取,应收尽收,并按时公布;做好水电用量与水电费缴纳记录。

(5)加强水电夜间值班的管理,加大巡逻检查力度,及时解决问题。

(6)做好风扇、空调维修、保养工作。

(7)2019年充分利用已建设的“节能平台”做好冬季供暖的各项工作。

(8)加强对节能型温热双控饮水机及洗浴管理工作。

9设立五金仓库,加强仓库管理,完善出、入库制度。仓库物资分类摆放整齐,做好防火、防盗、防潮等工作。

10做好学院日常维修管理工作。①编制日常维修等有关用品采购计划,集中由院资产管理办公室招标采购。有关设施设备的备品备件要做到适当适量,不造成物品的积压和浪费做到随叫随到,热情主动。②提高服务质量,确保办公、教学等各项工作正常进行。③根据今年招生计划和实际,制定学生校舍粉刷、床、桌凳维修方案,确保2019级新生按时入住。④作好维修记录。

4、物业管理工作

(1)认真落实《山东理工职业学院物业管理暂行办法》和《山东理工职业学院物业管理考核细则》,做好对物业公司工作的考核。加大对校园环境的巡查力度,进一步提高监管效率。

(2)配合学生处完善学生劳动教育课制度,研究制定劳动教育课实施方案,制定劳动教育课工作标准,减少物业费用;进一步合理配置师生劳动课范围,达到节约最大化。

(3)实行卫生保洁日巡查制度,做到有巡查、有记录、有落实、有汇报,努力为广大师生营造一个整洁、舒心的学习与生活环境。

(4)抓好爱卫会日常工作,把爱国卫生运动制度化、经常化、规范化,努力营造优美舒适、品位高雅的校园环境,推进文明校园建设。

(5)加强安全管理工作,建立安全责任制,对校舍、校产等方面发现问题及时处理或汇报。

(6)做好学院行政、综合部门办公打印机维修工作。

(7)加强交通安全管理,确保交通安全。

(8)做好绿化养护工作。

5、医疗卫生管理

认真落实《山东理工职业学院卫生工作条例》,做好以下工作:

(1)继续坚持24小时值班制度,使病人得到及时的诊治。

(2)做好师生员工的疾病防控,抓好传染病防控和卫生防疫,全力做好流行性疾病和传染病的防治和宣传,防止传染病在校园内传播。完成有关预防接种及常规医疗服务工作,确保师生健康。

(3)组织医务人员培训,提高医疗服务水平。争取学院对保健中心的投入力度,增加必备的医疗设备。

(4)做好2019级新生入学体检,不断完善学生健康档案。

(5)切实履行好公共卫生工作中的监督和技术指导职能,不断完善师生员工健康档案,跟踪管理到位。

(6)认真执行各项工作制度,加强药物管理,坚决杜绝医疗事故的发生。

(7)做好学生的健康教育工作。积极进行卫生保健常识的宣传,开展学生健康咨询和心理咨询工作。宣传健康饮食知识,提高广大师生的健康饮食意识。

(8)探索医疗卫生工作的新路子。

(五)认真做好济宁理工思源商务服务有限公司的工作。拓宽业务范围。探索公司化运作的新路子。

(六)基建维修维护工程

(1)3456号学生公寓楼室内卫生间防水改造(预算306元)。

(2)1-8号学生公寓室内卫生间木门改造更换(35万)。

(3)学生公寓暖气改造(100万)。

(4)1-8号学生公寓阳台洗漱架改为不锈钢架(50万)。

(5)1-8号学生公寓屋面防水工程(50)。

(七)建设学生服务大厅

进一步提升为学生服务水平,提高工作效率,建设大学生服务大厅,提高智能服务水平,开设学生综合服务窗口。

廉政建设工作常抓不懈

部门廉政工作要常抓不懈,坚决要求部门人员按章办事、廉洁自律,部门内部做到领导分工明确,互相监督、集体决策。落实廉政建设责任制,做好廉政建设工作。

后  勤  处

十二

 

 

 

 

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